POLITICAS DE CAMBIO
Los cambios de compras realizadas a través de nuestra web pueden gestionarse mediante las siguientes modalidades:
• Gestión Online: Comunicándose a nuestro WhatsApp de atención (1163023282). Para agilizar el proceso, solicitamos incluir el número de orden en el primer mensaje.
• Gestión Presencial: Acercándose a la sucursal más cercana a su domicilio.
Información Logística y de Atención
• Costos de envío: En el caso de cambios realizados mediante correo, los costos de traslado y logística quedan a cargo del comprador.
• Horario de atención WhatsApp: Lunes a Sábados de 10:00 a 17:00 hs.
• Estado de las prendas: Solo se aceptan cambios de productos en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales colocadas.
• Excepciones: Todas las prendas tienen cambio, excepto aquellas que indiquen "SIN CAMBIO" en su descripción o etiqueta.
• Precios y Talles: * Si el cambio es solo por talle, no se abonará ninguna diferencia.
• Si se realizó la compra con precios promocionales, se tomará como crédito el valor efectivamente abonado.
Política para GARAGE SALE - 2x1
Las prendas en remate pertenecientes a la categoría Garage Sale no tienen cambio ni devolución. Todas las ventas en esta sección son finales.
Política de Cambios para Prendas HOT MLK
Las prendas en HOT MLK con la descripción "Está prenda no tiene cambio" no son elegibles para cambios o devoluciones.
Política de Cambios para Prendas BLACKMLK
Si necesitas realizar el cambio de alguna prenda comprada durante el "BLACKMLK", escribinos por WhatsApp 1163023282 con tu numero de compra.
Horario de atencion de WhatsApp- Lunes a Sabados 10:00 a 17:00hs.